わんグルの利用について、以下のとおり利用規約を定めます（以下「本規約」といいます）。
わんグルの利用者（以下「お客様」といいます）は、予め本規約に同意した上で、わんグルを利用するものとします。
第1条（総則・適用範囲）
本規約は、ペット店内同伴可能飲食店専門口コミサイト「わんグル」（以下「本サービス」といいます）の利用に関する一切の関係に適用されます。
お客様が本サービスを利用した場合、本規約の全ての記載内容について同意したものとみなされます。
第2条（著作権および知的財産権）
本サービスを構成する全ての素材（文字、画像、プログラム等）の権利は、当社またはライセンス権者に帰属します。
お客様は、当社の書面による事前承諾なく、本サービス上の情報を転載、複製、改変、公衆送信、営利目的の利用（転売・再配布等）をすることはできません。
お客様が投稿した口コミの著作権は、投稿したお客様に帰属します。
ただし、お客様は当社に対し、投稿内容を無償で、地域・期間の制限なく非独占的に利用（複製、加工、翻訳、第三者へのサブライセンスを含む）する権利を許諾し、当社および当社から権利を継承した第三者に対して著作者人格権を行使しないものとします。
第3条（口コミ投稿のルールと制限）
お客様は、自身の体験に基づいた真実かつ正確な情報を投稿するものとします。
当社は、以下のいずれかに該当する、またはそのおそれがあると判断した投稿内容を、予告なく削除または修正できるものとします。
実際に入店・利用していないと思われる内容
特定の個人や店舗に対する誹謗中傷、名誉毀損、侮辱、嫌がらせ
法令、公序良俗に反する表現
過度なクレーム、または店舗の営業を妨害する意図がある内容
第三者（店舗を含む）からの依頼を受けて投稿された「やらせ」行為
その他、本サービスの趣旨に照らして不適切と判断される内容
第4条（禁止事項）
お客様は、本サービスの利用に際して、以下の行為（それらを誘発する行為や準備行為を含む）を禁止します。
・飲食店・他の利用者への迷惑行為
店内でのペット同伴ルール、マナーガイドライン、または店舗が独自に定めるルールに違反する行為。
店内、駐車場、または店舗周辺において、ペットを放置、放し飼いにし、または排泄物の処理を怠るなど、不衛生・不適切な態様で利用する行為。
店舗に対し、口コミの掲載・削除や点数の操作を条件に、不当な利益（飲食代の割引、金品の要求、特別待遇等）を要求する行為。
特定の店舗、他の利用者、または第三者に対する誹謗中傷、名誉毀損、嫌がらせ、またはプライバシーを侵害する行為。
飲食店に対する無断キャンセル（ノーショー）または直前での不当なキャンセル行為。
・投稿内容に関する禁止行為
自身が実際に入店・利用していない店舗について、あたかも利用したかのような虚偽の情報を投稿する行為。
店舗関係者が自店舗に好意的な投稿をすること、または競合店に不利な投稿を行うこと（やらせ行為）。
保健所や警察等の公的機関に届け出るべき事案（食中毒、異物混入、犯罪行為等）について、断定的な表現で投稿し、店舗の営業を妨害する行為。
他の客や店員の顔が判別できる状態など、肖像権を侵害する内容を許可なく投稿する行為。
過度に不潔、残酷、または他者に不快感を与える投稿。
・システム・運営への妨害行為
当社が承諾した場合を除き、本サービスの情報を複写、複製、送付、譲渡、頒布、転売、またはこれらの目的で保管する行為。
自動プログラム（クローラー、ボット等）を用いて、本サービスのデータを収集、抽出、または解析（逆アセンブル、逆コンパイル等）する行為。
当社のサーバーまたはネットワークに過度の負担をかけ、サービスの正常な提供を妨害する行為。
不正アクセスを試みる行為、または他者のアカウント、ID、パスワードを不正に使用する行為。
・サービス趣旨に反する行為
同一人物が複数のアカウントを保有すること、またはアカウントを第三者に譲渡・売買する行為。
面識のない異性との出会い、交際、またはわいせつな行為を目的として本サービスを利用する行為。
当社が許諾しない宣伝、広告、勧誘、または宗教・政治活動に関連する行為。
歩行中、車両運転中など、自他への危険が生じる状況で本サービスを操作する行為。
・法的・倫理的禁止事項
法令、裁判所の判決、決定若しくは命令、又は行政措置に違反する行為。
反社会的勢力（暴力団等）に対して直接または間接に利益を供与する行為。
公序良俗に反する行為、または犯罪行為に関連する行為。
その他、当社が本サービスの趣旨に照らして不適切と判断する一切の行為。
第5条（店舗関係者の皆様へ）
店舗関係者（店主、従業員、広報担当等）が、自店舗に口コミを投稿すること、および競合店に不利な投稿を行うことは、情報の公平性を損なうため固く禁じます。
掲載されている情報の修正依頼がある場合は、当社所定のフォームより申請するものとします。
ただし、ネガティブな口コミであることを理由とした削除依頼には、原則として応じかねます。
第6条（免責事項：サービスの内容）
情報の不正確性： 本サービスは「店内ペット可」の情報を共有するものですが、その正確性、最新性を保証しません。
店舗のルール変更、自治体の指導等により状況は常に変化します。
必ずお客様自身が事前に店舗へ確認を行うものとし、入店不可、または情報相違により生じた損害について、当社は一切責任を負いません。
サービスの停止： 通信回線やコンピュータ等の障害によるシステムの中断、遅滞、中止、データの消失、データへの不正アクセスにより生じた損害について、当社は一切責任を負いません。
第7条（免責事項：ペットトラブルおよび事故）
当事者間解決： 店舗内および周辺で発生した「ペットによる他客への負傷」「ペット同士の喧嘩」「店内の備品汚損・損壊」「騒音・異臭トラブル」等、一切のトラブルはお客様と店舗、またはお客様と第三者の間で解決するものとします。
健康被害： 飲食店でのペット同伴に起因する食物アレルギー、感染症、寄生虫の伝播、その他の健康被害について、当社は予知可能性の有無を問わず、一切の責任を負いません。
第8条（反社会的勢力の排除）
お客様は、自身が暴力団、暴力団員、これらに準ずる反社会的勢力ではないこと、および将来にわたっても該当しないことを表明し、保証するものとします。
該当すると判明した場合、直ちに利用を停止します。
第9条（利用停止等）
当社は、お客様が本規約に違反したと判断した場合、事前の通知なく、以下の措置をとることができるものとします。
投稿内容の削除または修正。
本サービスの全部または一部の利用停止。
当社は、前項に基づき行った措置（投稿の削除、利用停止等）の理由について、その如何を問わずお客様に対して一切お答えいたしかねます。
第10条（損害賠償）
お客様が本規約に違反し、当社または第三者に損害を与えた場合、お客様はその損害（弁護士費用を含む）を賠償するものとします。
当社が本サービスに関して責任を負う場合であっても、当社の責任は、当社の過失（重過失を除く）による場合に限り、直接かつ通常の損害に限定されるものとします。
第11条（個人情報の取扱い）
当社は、別途定める「プライバシーポリシー」に基づき、お客様の個人情報を適切に取り扱います。
第12条（規約の変更）
当社は、本規約をいつでも変更できるものとします。
変更後の規約は本サービス上に表示された時点より効力を生じ、その後に利用があった場合は変更に同意したものとみなします。
第13条（準拠法および管轄裁判所）
本規約は日本法に基づき解釈されます。
本サービスに関して紛争が生じた場合は、当社の本店所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。